Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen
WRENKH KochEvents ist ein Unternehmen, dessen Angebote darauf ausgerichtet sind, dass eine Gruppe von Menschen innerhalb einer gebuchten Zeitspanne, eine im Angebot definierte Anzahl an Speisen im Rahmen einer geführten Veranstaltung (Kochevent) selbst zubereitet. Die Speisen werden zusammen, gemeinsam und miteinander zubereitet, angerichtet und beim anschließenden Festmahl miteinander geteilt.
Es werden keine fertig zubereiteten Speisen für den Verkauf angeboten. Es werden lediglich diejenigen Lebensmittel bereitgestellt, welche für die Zubereitung der gebuchten Speisenauswahl notwendig sind und die sie begleitenden Getränke.
Leistungsbeschreibung für WRENKH Teams
WRENKH Teams ist ein Veranstaltungsformat, das speziell für Gruppen, seien es Firmen und Institutionen oder Familien und Freunde, entwickelt wurde, welche den Zusammenhalt und den Teamgeist ihrer Angehörigen und Mitarbeiter fördern, ausbauen und dabei Spaß und gute Laune haben wollen. Die Freude und der Spaß am gemeinsamen Kochen, ist das Mittel der Wahl, um Gelegenheit für Austausch und Kommunikation, Nähe und Kontakt und damit Gemeinsamkeit zu schaffen. Das gemeinsame Festmahl, am KingsTable, dem uralten Symbol von Zusammengehörigkeit und Gemeinschaft, ist der krönende Höhepunkt. Im WRENKH ist jede Gemeinschaft King.
Unsere Leistung besteht in der Erbringung dieser Veranstaltung und besteht aus Miete, Moderations- und Assistenzleistung durch unser erfahrenes Team, sowie die Bereitstellung der benötigten Lebensmittel und des Equipments. Ort der Leistungserbringung ist WRENKH KochEvents in der Max-Brauer-Allee 251, 22769 Hamburg. Ein abweichender Veranstaltungsort ist nach vorheriger Absprache möglich.
Buchung einer Gruppenveranstaltung
Die Verfügbarkeit an dem von Ihnen gewünschten Termin, erfahren Sie nach Abfrage per Mail, Telefon oder über das Anfragenformular auf unserer Website. Weitere Details (z.B. Personenzahl, Startzeit, Wunschmenü, Besonderheiten, etc.) stimmen Sie mit unserer Buchungsabteilung ab. Bitte beachten Sie, dass spätestens 14 Kalendertage vor dem gebuchten Termin die gewünschte Mindestpersonenanzahl und ihr Menüwunsch feststehen muss. Danach kann die gebuchte Personenanzahl aus organisatorischen Gründen nur mehr nach oben, nicht mehr nach unten korrigiert werden. Die Anzahl der eventuell nach diesem Zeitpunkt hinzukommenden Personen teilen Sie uns bitte bis 3 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn per E-Mail mit.
Extraleistungen
Am Tag der Veranstaltung zusätzlich zu Ihrer Buchung in Anspruch genommene Extraleistungen (z.B. zusätzliche Teilnehmer oder Verlängerung der Veranstaltungszeit) werden am Ende der Veranstaltung auf Ihrem Bestellformular durch das Wrenkh KochEvent Team ergänzt und durch den Ansprechpartner Ihrer Gruppe mit Unterschrift bestätigt.
Vertragspartner:in von Wrenkh KochEvents ist der oder die anmeldende Person der Gruppe. Er oder sie ist gleichzeitig auch Rechnungsempfänger:in und haftet für Überschreitungen des vorgesehenen Event-Zeitraumes. Eine solche wird pauschal mit Euro 280,00 netto pro Stunde für die weitere Vorhaltung von Personal, Verpflegung und Raumnutzung berechnet.
Im Fall der Verspätung von Gruppenmitgliedern wird der Veranstaltungsbeginn um max. 60 Minuten verschoben und zwischen 30 bis max. 60 Minuten Verspätung und der daraus eventuell entstehenden Verschiebung des geplanten Eventendes pauschal mit zusätzlich Euro 280,00 netto für Personal und Raumnutzung dem Gruppenanmelder als zusätzliche Eventleistung berechnet.
Rechnungsstellung und Zahlung
Die Rechnung für Ihre Veranstaltung erhalten Sie, zusammen mit den Kochrezepten nach der Veranstaltung. Die Zusendung der Rechnung erfolgt per E-Mail und ist sofort zur Zahlung fällig.
Umbuchung und Stornierung
Die Umbuchung bzw. Stornierung einer einmal gebuchten Veranstaltung auf einen anderen Termin ist nur in Ausnahmefällen und mit einem Vorlauf von mind. 30 Kalendertagen kostenfrei möglich. Bei einer Stornierung einer fest gebuchten Veranstaltung zwischen 21 und bis zu 7 Kalendertage vor dem gebuchten Termin, werden 50% der geplanten Veranstaltungssumme als Stornogebühr fällig. Ab 7 Kalendertage vor dem geplanten Veranstaltungstermin werden 80% der geplanten Veranstaltungssumme als Stornogebühr fällig. Bei Nichterscheinen oder Absage am Veranstaltungstag werden 100% der geplanten Veranstaltungssumme als Stornogebühr fällig.
Buchung von Einzelticktes
Die Verfügbarkeiten von Einzeltickets entnehmen Sie bitte dem Buchungskalender auf unserer Website. Hier können Sie direkt die gewünschte Ticketzahl erwerben.
Sicherheit und Haftung
Im Sinne der Prävention von Unfällen und Schäden an Leib und Leben von Teilnehmer:innen und Mitarbeiter:innen ist den Hygiene- und Sicherheitsvorschriften sowie den Anweisungen des WRENKH-Personals Folge zu leisten. Die Bekanntmachung der Hygiene und Sicherheitsvorschriften sind Teil der Einführung in die Veranstaltung. Der Kunde bzw. die Kundin (Rechnungsempfänger:in) haftet für alle schuldhaft durch seine Gäste verursachten Schäden an Einrichtung und Gegenständen als Gesamtschuldner neben dem verantwortlichen Gast.
Jede:r Teilnehmer:in haftet persönlich für Schäden, die schuldhaft durch ihn oder sie anderen Teilnehmer:innen gegenüber entstanden sind. Wir übernehmen keine Haftung gegenüber den Teilnehmer:innen für Unfälle, Verluste und Beschädigungen von Gegenständen, es sei denn, diese beruhen auf grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Handeln von Wrenkh oder seinen Mitarbeiter:innen.
Der Konsum von Drogen in den Wrenkh Räumlichkeiten ist strikt untersagt. Im Falle von Zuwiderhandlungen sind die Mitarbeiter:innen befugt, als Stellvertreter:innen von Christian Wrenkh dessen Hausrecht auszuüben und den betreffenden Gast der Räumlichkeiten zu verweisen. Der bzw. die Rechnungsempfänger:in bestimmt im Voraus eine:n Teilnehmer:in, der bzw. die befugt ist, zu seinen Lasten eine Überziehung der vorgesehenen Veranstaltungszeit (“Verlängerung“) zu genehmigen. Werden auf der Veranstaltung Fotografien gefertigt, auf denen das Wrenkh-Logo nicht als bloßes Beiwerk erscheint, bedarf deren Veröffentlichung der vorherigen schriftlichen Zustimmung durch Wrenkh.
Bitte beachten: Wegen der Verwendung von Induktionskochplatten kann es zu Problemen mit Herzschrittmachern und Hörgeräten kommen.
Datenschutz
Kundendaten der Rechnungsempfänger:innen werden nicht an Dritte weitergegeben und nur für eigene Zwecke der Vertragserfüllung verwendet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wegen der Einzelheiten wird auf die auf dieser Website abgebildeten „Datenschutzerklärung“ verwiesen. Personenbezogene Daten der Gäste der Rechnungsempfänger:innen werden nur erhoben, soweit dies der Erfüllung gesetzlicher Vorschriften dient (z.B. im Zusammenhang mit der Hamburger Covid-Eindämmungsverordnung).
Our general terms and conditions
WRENKH KochEvents is a company whose services are designed to enable a group of people to prepare a specified number of dishes themselves within a booked time frame as part of a guided event (cooking event). The dishes are prepared, served and shared together during the subsequent feast. No ready-made meals are offered for sale. Only the food necessary for preparing the booked meal selection and accompanying beverages are provided.
Service description for WRENKH Teams
WRENKH Teams is an event format that has been specially developed for groups, whether companies and institutions or families and friends, who want to promote and strengthen the cohesion and team spirit of their relatives and employees while having fun and enjoying themselves. The joy and fun of cooking together is the ideal way to create opportunities for exchange and communication, close relationships and contact, and thus a sense of community. The shared feast at the KingsTable, the ancient symbol of togetherness and community, is the crowning highlight. At WRENKH, every community is king.
Our service consists of organising this event and includes rental, moderation and assistance by our experienced team, as well as the provision of the necessary food and equipment. The place of performance is WRENKH KochEvents at Max-Brauer-Allee 251, 22769 Hamburg. A different venue is possible by prior arrangement.
Booking a group event
You can find out about availability on your desired date by sending an enquiry by email, telephone or using the enquiry form on our website. Please coordinate further details (e.g. number of people, start time, desired menu, special requirements, etc.) with our booking department. Please note that the minimum number of people and your menu request must be confirmed at least 14 days before the booked date. After that, for organisational reasons, the number of people booked can only be increased, not decreased. Please let us know by email at least 3 days before the start of the event if any additional people will be joining.
Additional services
Any additional services used on the day of the event (e.g. additional participants or extension of the event time) will be added to your order form by the Wrenkh KochEvent team at the end of the event and confirmed by the contact person for your group with their signature.
The contracting party of Wrenkh is the person who registered the group. This person is also the invoice recipient and is liable for any extensions of the planned event duration. Such extensions will be charged at a flat rate of … euros per hour for the continued services of staff, catering and use of the venue.
In the event of group members arriving late, the start of the event will be postponed by a maximum of 60 minutes and, for delays of between 30 and 60 minutes, a flat rate of an additional … euros will be charged to the group organiser for staff and room usage as an additional event service.
Invoicing and payment
You will receive the invoice for your event together with the recipes after the event. The invoice will be sent by email and is due for payment immediately.
Rebooking an cancellation
Rebooking or cancelling an event once it has been booked to another date is only possible in exceptional cases and with at least 30 days‘ notice free of charge. If a firmly booked event is cancelled between 21 and 7 days before the booked date, 50% of the planned event sum will be charged as a cancellation fee. From 7 days before the planned event date, 80% of the planned event fee will be charged as a cancellation fee. In the event of a no-show or cancellation on the day of the event, 100% of the planned event fee will be charged as a cancellation fee.
Safety and liability
In order to prevent accidents and injury to participants and employees, hygiene and safety regulations and the instructions of WRENKH staff must be followed. The hygiene and safety regulations will be explained during the introduction to the event. The customer (invoice recipient) is jointly and severally liable with the responsible guest for all damage to facilities and objects caused culpably by their guests.
Each participant is personally liable for damage culpably caused by him or her to other participants. We accept no liability towards participants for accidents, loss or damage to property, unless this is due to gross negligence or wilful misconduct on the part of Wrenkh or its employees.
The consumption of drugs on Wrenkh premises is strictly prohibited. In the event of violations, employees are authorised to exercise Christian Wrenkh’s domiciliary rights on his behalf and to expel the guest in question from the premises. The customer/invoice recipient shall designate in advance a participant who is authorised to approve an extension of the scheduled event time (‘extension’) at their expense. If photographs are taken at the event in which the Wrenkh logo does not appear as a mere accessory, their publication requires the prior written consent of Wrenkh.
Please note: The use of induction hobs may cause problems with pacemakers and hearing aids.
Data protection
Customer data of invoice recipients will not be passed on to third parties and will only be used for our own purposes of fulfilling the contract (Art. 6 (1) (b) GDPR). For details, please refer to the ‘Privacy Policy’ on this website. Personal data of the invoice recipient’s guests will only be collected to the extent necessary to comply with legal requirements (e.g. in connection with the Hamburg Covid Containment Ordinance).
